住客点评>>
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好评123466789该喝喝
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好评环境很好！服务也不错！
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好评总体还可以，就是带窗的房间当时没有了，住在6楼，半夜还有滴滴滴的声音，打了总台电话很...
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好评酒店干净整洁，性价比很高
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好评不错，性价比高，位置稍微有定偏。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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莫泰168 ( 杭州乐园湘湖地铁站店 )交通指南
【班车时刻表】
酒店开车时间 地铁站开车时间
09：00 10：30
15：30 17：00
车辆停靠地点为地铁C出口湘湖公交站旁
如您需乘坐此班车，请提前咨询前台，以免耽误您的行程！
备注：如因道路、天气、堵车等非人为原因晚点敬请谅解！
【交通枢纽】
- 杭州火车东站前往酒店：乘坐杭州地铁1号线（湘湖方向），在湘湖站下车（C口出），步行110米至湘湖公交站，乘坐714路在萧十中站下车步行至酒店；
- 杭州城战火车站前往酒店：乘坐杭州地铁1号线（湘湖方向），在湘湖站下车（C口出），步行110米至湘湖公交站，乘坐714路在萧十中站下车步行至酒店；
- 杭州萧山国际机场前往酒店：机场乘坐机场大巴至萧山城区，在萧山长途汽车站下车，步行至萧山汽车总站，乘坐K723路在萧十中站下车步行至酒店；
【周边办公及百货大楼】
- 距离萧山水务大楼300米；
- 距离萧山江南商务中心900米；
- 距离萧山汇德隆购物中心800米；
- 距离萧山市心广场约3公里；
- 距离萧山第十中心约500米；
- 距离萧山第二职高约800米；
- 距离中国银行约900米；
【周边景点】
- 距离湘湖约3公里；
- 距离杭州乐园约3公里；
- 距离杭州烂苹果乐园约3公里；
- 距离杭州极地海洋公园约3公里；
【周边美食及娱乐】
- 距离饭香园饭店约500米；
- 距离肯德基约800米；
- 距离敦星KTV约800米；
- 距离力度健身约800米；
- 距离嘉富影城约800米；
【公交指南】
公交车次：714、723、745、413、722、729路，崇化路南口站下车，步行约10分钟到达酒店；
415、750路，严家埭社区站下车，步行约50米到达酒店；